Pytania ogólne

  • Jak drewno jest zabezpieczone przed wpływem wody?

    Zanim drewno trafi do produkcji, poddawane jest specjalistycznym, długotrwałym technikom suszenia w celu zapewnienia trwałości produktu, polegającej na niezmienności jego kształtu, nawet po wielu latach. Kolejno, drewno podlega doborowi co do struktury, barwy i ułożenia słojów, aby zapewnić estetyczną spójność wyrobu finalnego i jednocześnie jego niepowtarzalność. Następnie przy użyciu unikalnego systemu impregnowania i technologii jachtowej drewno jest w 100% zabezpieczone przed wodą , cechuje się doskonałą odpornością mechaniczną oraz odpornością na środki chemiczne. Gotowy wyrób dzięki naszemu wieloletniemu doświadczeniu i wielu testom posiada odporną na czynniki zewnętrzne, wodoszczelną i bezpieczną wielowarstwową powłokę lakierniczą, łatwą w utrzymaniu czystości i doskonale podkreślającą naturalne piękno drewna.

  • Jak myć bezpiecznie baterie ?

    By chronić przed zarysowaniem nie należy używać szorstkich ścierek lub tych z długimi włóknami. Nie wolno również stosować środków czyszczących na bazie amoniaku, które mogą zniszczyć lub odbarwić drewnianą powierzchnię, ani żadnych preparatów nabłyszczających typu „Pronto”. Do powierzchni drewnianych najlepiej stosować środki zalecane przez naszą firmę lub ewentualnie czyścić miękką szmatkę lub gąbkę zwilżoną delikatnie wodą z mydłem.

  • Czy możemy używać chemii do mycia?

    Nie, do mycia drewnianych powierzchni proszę nie stosować środków chemicznych.

  • Czy osadza się kamień i jak bezpiecznie go usunąć?

    Kamień nie osadza się na powierzchni drewna, w trakcie użytkowania możliwe, że kamień pojawi się na chromowanej podstawie na której stoi bateria , jeśli tak się stanie to z łatwością można go usunąć zwykłą szczoteczką, nie potrzebujemy używać środków chemicznych.

  • Możliwe jest wykonanie baterii z innych rodzajów drewna?

    Tak. Wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów i z przyjemnością wykonujemy baterie na specjalne zamówienia, jedyne w swoim rodzaju. Jesteśmy jedyną firmą, która podjęła się tego zadania i Ty kliencie możesz zaprojektować swoją własną kolekcję baterii. Można wybrać spośród wielu rodzajów drewna polecanych przez nas lub zaproponować inny gatunek drewna. Więcej informacji w zakładce „ Zaprojektuj swoją baterię

  • Czy w trakcie używania występują odbarwienia?

    Nie lakier chroni w 100 % drewno. Jednak przy wieloletnim silnym, bezpośrednim działaniem słońca, część drewna nasłoneczniona może się delikatnie różnić . Słońce może spowodować że drewno nieznacznie wyblaknie.

  • Jaki jest czas dostawy?

    Jeśli dany egzemplarz mamy na stanie to przewidywany czas dostawy do 7 dni , jeśli nie posiadamy żądanego modelu dostawa może się wydłużyć do około 3 tyg.

  • W razie usterki jak mogę reagować?

    Proszę o kontakt telefoniczny lub e-mailowy a my się wszystkim zajmiemy.

  • Czy aby zachować gwarancję montaż musi wykonać osoba wyznaczona przez Was?

    Nie nie ma żadnych wymogów , radzimy jednak aby robili to fachowcy.